Productos veganos: del claim al consejo farmacéutico

Durante años, el término vegano ha estado vinculado principalmente al ámbito de la alimentación o al activismo ético. Sin embargo, en la última década —y de forma muy clara tras la pandemia— este concepto ha ido ganando presencia en categorías como la dermocosmética, la higiene y el cuidado corporal, hasta consolidarse como una expectativa real del consumidor que llega también al canal farmacia.

Hablar de dermocosmética vegana en la farmacia requiere, en primer lugar, entender el papel que desempeña el propio canal farmacia dentro del sector cosmético español.

Según los datos de la Radiografía de la Industria Cosmética y del Perfume en España, elaborada por la Asociación
Nacional de Perfumería y Cosmética (STANPA), el sector cosmético en su conjunto superó en 2024 los 11.200 millones de euros en consumo interior, con un crecimiento anual del 7,7 %, duplicando el crecimiento del PIB nacional. Dentro de este contexto, el cuidado de la piel y el cuidado corporal continúan siendo dos de las categorías más dinámicas.

La farmacia se ha consolidado como uno de los canales que ofrecen mayor credibilidad al consumidor, especialmente en dermocosmética, donde se valora cada vez más la calidad y el consejo profesional frente a otras opciones, como la perfumería selectiva o el comercio electrónico.

En este escenario, los informes mensuales de la consultora IQVIA España muestran cómo el área de Consumer Health, y en particular la dermocosmética, mantiene un crecimiento sostenido en el canal farmacia, impulsado por productos asociados al bienestar, cuidados específicos (como el tratamiento de la piel atópica, por ejemplo) o el cuidado diario.

Un crecimiento global

A escala global, la cosmética vegana ha dejado de ser un nicho. Informes de mercado internacionales coinciden en señalar que se trata de uno de los segmentos con mayor crecimiento dentro del cuidado personal.

Según la consultora internacional Mordor Intelligence, el mercado global de cosmética vegana alcanzó un valor aproximado de 5.040 millones de dólares en 2025, y se espera que prácticamente duplique su tamaño hasta 2030, con una tasa de crecimiento anual superior al 14%.

Europa ocupa una posición de liderazgo clara. Diferentes análisis sitúan al continente como el principal mercado mundial, concentrando más del 30% del valor total. Esto se debe, entre otros factores, a un marco regulatorio estricto, la prohibición del testado en animales desde 2013 y a un consumidor especialmente sensible a valores éticos y de sostenibilidad.
Esto se refleja en la farmacia española, donde buena parte de las marcas presentes en el canal adaptan sus estrategias a esta tendencia, incorporando claims veganos, cruelty free y de sostenibilidad como elementos que aportan un valor añadido a sus gamas.

¿Qué significa “vegano” en dermocosmética?

Uno de los principales retos para el farmacéutico es gestionar la ambigüedad del término “vegano”. Desde un punto de vista técnico, un producto dermocosmético vegano es aquel que no contiene ingredientes de origen animal ni derivados, como cera de abeja, lanolina, colágeno animal o carmín.

No obstante, vegano no es sinónimo automático de conceptos como natural, ecológico o hipoalergénico, ni implica necesariamente que sea más seguro dermatológicamente.

El consumidor, sin embargo, tiende a asociar estos conceptos. Aquí es donde el papel del farmacéutico es importante para clarificar el concepto real sin deslegitimar el valor del producto.

Uno de los riesgos del auge de la cosmética vegana es la banalización del claim. “Vegano”, “natural”, “orgánico”, “clean”… son términos que el consumidor utiliza de forma casi intercambiable, generando confusión y expectativas a veces poco realistas

A esto se suma el Reglamento (CE) 1223/2009, que regula los productos cosméticos en la Unión Europea. Establece exigencias estrictas en materia de seguridad, composición y etiquetado, pero no incluye una definición oficial del término vegano, lo que ha favorecido la proliferación de certificaciones privadas y claims autorregulados. Esto implica que su uso queda dentro del ámbito del marketing, lo que puede dar lugar a interpretaciones heterogéneas, y esto refuerza la necesidad de un criterio profesional sólido en el mostrador.

Se espera que el mercado mantenga su trayectoria de crecimiento, impulsado por la creciente conciencia de los consumidores y los marcos regulatorios favorables que apoyan las prácticas sostenibles.

El consumidor ético llega a la farmacia

Los estudios de mercado coinciden en señalar que el crecimiento de la cosmética vegana no responde exclusivamente a consumidores veganos estrictos. De hecho, el perfil mayoritario es el del consumidor ético o value-driven, que combina preocupaciones ambientales, bienestar animal y cuidado personal. Para este segmento de la población, el impacto y la transparencia en los procesos de la marca son igual de importantes que factores como la calidad o el precio.

Mordor Intelligence identifica a los millennials y la Generación Z como grandes los impulsores del segmento, aunque con una progresiva incorporación de perfiles adultos.

En el canal farmacia, este consumidor busca transparencia (ingredientes claros, claims comprensibles…), confía en el consejo profesional frente al exceso de información digital, y valora que el producto encaje con su visión global de salud y cuidado.

Lejos de ser un comprador impulsivo, suele plantear preguntas específicas: ¿este producto es vegano?, ¿es adecuado para piel sensible?, ¿tiene el mismo nivel de eficacia?, ¿es más suave o menos agresivo?… Estas consultas reflejan una percepción extendida: la asociación entre “vegano” y “más saludable”. Sin embargo, desde el punto de vista farmacéutico, esta equivalencia no siempre es correcta.

Dermocosmética vegana

Una de las asociaciones más habituales en el discurso del consumidor es la idea de que la dermocosmética vegana es más respetuosa con la piel, especialmente en casos de sensibilidad cutánea.

Desde el punto de vista de la formulación del producto, la eliminación de ingredientes de origen animal no implica necesariamente una mejor tolerancia. Sin embargo, es cierto que algunas gamas veganas se desarrollan con fórmulas minimalistas que pueden resultar beneficiosas en algunos tipos de piel.

Igualmente, según informes de Data Bridge Market Research, el segmento vegano está vinculado al desarrollo de fórmulas orientadas a pieles sensibles, reactivas y con tendencia a intolerancias, especialmente en productos de higiene corporal y cuidado diario.

El farmacéutico, en este contexto, debe evaluar el producto no sólo por su claim vegano, sino por otros factores, como el INCI completo (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients, por sus siglas en inglés), la presencia de alérgenos conocidos o su función cosmética específica.

El análisis del INCI, concretamente, se convierte en la herramienta fundamental para el profesional. Aspectos como el tipo de tensioactivos, la presencia de alérgenos, la carga perfumante o los activos empleados, son determinantes en la eficacia y tolerabilidad del producto.

En este sentido, un cosmético vegano no presenta ventajas intrínsecas frente a uno convencional si no se considera su formulación completa. La recomendación farmacéutica debe basarse siempre en la interacción entre composición, indicación y perfil del paciente.

Del claim al consejo farmacéutico

Uno de los riesgos del auge de la cosmética vegana es la banalización del claim. “Vegano”, “natural”, “orgánico”, “clean”… son términos que el consumidor utiliza de forma casi intercambiable, generando confusión y expectativas a veces poco realistas. Cuando “vegano” se convierte en un reclamo omnipresente, pierde capacidad informativa y puede generar frustración en el consumidor si la experiencia no cumple sus expectativas.

Aquí, el farmacéutico tiene una oportunidad clara de reafirmar su rol como asesor experto:

• Explicando qué aporta realmente el enfoque vegano en cada categoría.
• Interpretando el claim dentro de una evaluación global del producto.
• Adaptando la recomendación a las necesidades cutáneas del paciente.

Este enfoque resulta especialmente relevante en higiene y cuidado corporal, donde el uso diario amplifica tanto los beneficios como los posibles problemas.

Higiene y cuidado corporal: la puerta de entrada

Los informes europeos muestran que muchos consumidores acceden a la cosmética vegana a través de productos de higiene básica: geles, champús, desodorantes o jabones.

En la farmacia, estos productos actúan como puerta de entrada debido a los beneficios percibidos, su uso frecuente y la alta rotación de estas categorías.

Desde el punto de vista profesional, permiten ofrecer consejo profesional al consumidor, introduciendo conceptos como diferencias entre vegano y natural, ya que el hecho de no haber utilizado ningún ingrediente de origen animal ni sus derivados (como miel o cera de abejas), no implica necesariamente que sea natural (podría contener químicos sintéticos), ni asegurar que el producto se adapta a las patologías cutáneas del paciente, ya que no se convierten automáticamente en hipoalergénicos o más seguros.

Un producto vegano puede contener fragancias potencialmente irritantes, incorporar conservantes sintéticos o no ser adecuado para pieles sensibles. Por ello, el farmacéutico debe reconducir la consulta hacia la indicación adecuada. La pregunta clave no es si el producto es vegano, sino si responde a la necesidad dermatológica del paciente.

Una tendencia que exige criterio profesional

La dermocosmética vegana no es una moda pasajera, pero tampoco un valor absoluto. Los datos de STANPA, IQVIA y los principales informes europeos confirman que se trata de una tendencia estructural, impulsada por cambios profundos en el comportamiento del consumidor.

Para la farmacia, el reto no es incorporar el claim, sino interpretarlo, contextualizarlo y transformarlo en un consejo sanitario riguroso. En un entorno saturado de mensajes éticos y promesas de sostenibilidad, el farmacéutico tiene la oportunidad de convertirse en el asesor de salud que el consumidor busca.

Porque, al final, más allá de modas o etiquetas, el valor diferencial del canal farmacia sigue siendo el mismo: criterio profesional, evidencia y cuidado de la salud.